سياسة الشحن

نحن في أوتينا ستيل نحرص على إيصال منتجاتنا إليك بأفضل حال وفي أسرع وقت ممكن.

• تجهيز الطلبات: يتم تجهيز الطلبات خلال 4 إلى 7 أيام عمل، وذلك حسب نوع المنتج وطبيعة الطلب، حيث أن بعض منتجاتنا تُجهز خصيصاً لك 

• مدة التوصيل: تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن والمحافظة التي يتم الشحن إليها.

• رسوم الشحن: يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على المحافظة ووزن الشحنة. يرجى العلم أنه قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمناطق النائية، وسيتم التواصل معك لتأكيد التكلفة النهائية قبل إتمام عملية الإرسال.

• التغليف: نولي اهتماماً كبيراً بتغليف كافة منتجاتنا بعناية فائقة لضمان وصولها إليك بأعلى معايير الجودة.

• تتبع الطلب: يمكنك متابعة حالة طلبك بسهولة من خلال رقم الطلب بمجرد خروج الشحنة مع شركة الشحن، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء لدينا.